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출처 : 한국보건산업진흥원   

보건산업브리프 Vol.198

카노모델을 활용한 항노화산업의 품질요소 분석

[목차]

1. 연구배경 및 목적

2. 연구방법

3. 연구결과

4. 주요 시사점

Ⅰ연구배경 및 목적

● 고령화, 건강한 노화(healthy-aging) 및 삶의 질에 대한 관심의 증대로 인해 항노화산업은 전세계적으로 유망산업으로 성장하고 있음.
- BCC Research(2013)는 2013년 기준 글로벌 항노화 시장규모를 2,745억불로 집계하였으며, 2030년까지 약 4,200억불 규모로 성장할 것으로 전망함.
- 삼성경제연구소(2013)에 따르면, 2011년 기준 국내 항노화 시장규모는 약 12조원이며, 2020년에 시장규모가 약 28.3조원(CAGR 10.1%)에 이를 것으로 전망

● 항노화산업은 의료서비스, 의약품, 의료기기, 화장품, 식품 등 타산업과의 연계 가능성이 높고 제품과 서비스를 아우른 전후방 산업 간 융복합을 통해 부가가치를 창출하는 특성이 있음. 따라서 항노화산업의 체계적인 육성을 위해 소비자들이 지각하는 항노화 제품과 서비스의 속성들을 이해하고 이들의 중요도를 파악하는 작업이 요구됨.

● 특히, 항노화산업은 그 대상자가 건강한 사람부터 환자를 아우르고 있으며, 예방관리에서부터 치료 등 넓은 스펙트럼의 영역을 포함하는 특성이 있으므로 이를 반영하여 보다 세부적인 소비자들의 품질에 대한 인식을 분석할 필요가 있음.

● 이에 본 연구에서는 일원론적 품질 분석의 한계를 보완한 카노모델을 활용하여 소비자 인식 및 요구를 조사함으로써, 항노화 제품 및 서비스에 대한 소비자의 심층적 니즈파악과 함께 이를 활용한 항노화 비즈니스 개발과 산업 육성에 대한 시사점을 도출하고자 함.

...................(계속)

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