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2020 외국인환자 유치를 위한 글로벌 의료 서비스 동향 리포트

비대면 상황의 디지털 마케팅 전개 방향

코로나19 확산에 따른 비대면 상황에 적극적으로 대응하기 위해 다양한 디지털 마케팅을 추진을 통해 외국인환자 유치 모멘텀 유지와 확대가 필요하다.

*본 이슈는 한국보건산업진흥원이 한국능률협회컨설팅에 의뢰하여 수행된 '지역별 외국인환자 유치 전략 컨설팅' 보고서의 일부 수록된 내용을 재구성한 것임.

디지털 마케팅 전환을 통해 지속적 커뮤니케이션 구조 확보

최근 몇 년간 4차 산업혁명을 바탕으로 Healthcare 분야에서도 다양한 디지털화에 대해 활발한 연구와 시도가 있었다. 더군다나, 2020 코로나19 펜데믹은 의료분야에서의 디지털 전환의 필요성은 더욱 커지고 있다.

이에, 외국인환자 유치 비즈니스의 지속적인 커뮤니케이션 구조를 형성하기 위해 디지털 마케팅 프레임을 설정하고 관련 사례를 분석하여 우리의 과제를 도출해 보고자 한다.

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