바이오인

u-health 서비스 이용의 결정요인과 정책적 시사점

요약

최근 들어 소득증가와 고령화 등으로 인해 의료서비스를 포함한 건강관련 서비스에 대한 수요는 
빠르게 증가하고 있으나, 공급은 충분하지 않은 상황이다. IT융합기술을 활용한 유비쿼터스헬스
(u-health) 서비스는 이러한 공급부족 문제를 어느 정도 완화시킬 수 있을 것으로 기대되고 있다. 
그러나 u-health 이용의 결정요인들에 대한 경제학적 연구는 매우 부족한 상황이다.

이러한 문제인식하에, 본 연구에서는 홈네트워크기반 원격진료서비스와 원격건강관리서비스의 소
비자 이용의향 결정요인을 설문자료를 바탕으로 이변량 프로빗(Bivariate Probit) 모형을 이용하
여 추정하였다.

분석결과, 두 서비스는 동시선택적 양상을 보이며, 이용의향 결정요인도 유사한 것으로 나타났다. 
두 서비스 모두 서비스 이용료에 대해 소비자들이 민감하게 반응하는 것으로 나타났다. 또한, 정보
통신 서비스 및 기기들에 대한 친숙도는 정의 영향, 자동차 보유여부 및 보유대수는 부의 영향을 
끼치는 것으로 나타났다. 한편, 가구월평균소득이 증가할수록 두 서비스를 이용할 가능성이 증가
하는 것으로 나타났다. 이 결과는 저소득층이 상대적으로 정보통신기기 및 서비스에 대한 친숙도
가 낮고, 이로 인해 u-health 서비스의 기대효과에 대한 인식이 부족하기 때문으로도 해석될 수 있
다. 따라서 IT친숙도의 향상을 통해 u-health 서비스의 수요를 확대할 수 있을 것이라는 추론도 가
능하다.

.....(계속)

☞ 자세한 내용은 내용바로가기의 첨부파일을 이용하시기 바랍니다.