정책동향
[제182호 과학기술&ICT 동향] 2021년 기술트렌드와 시사점
- 등록일2021-01-28
- 조회수5859
- 분류정책동향 > 기타 > 기타
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자료발간일
2021-01-19
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출처
과학기술정보통신부
- 원문링크
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키워드
#기술 트렌드#가트너#Inc
- 첨부파일
과학기술&ICT 정책, 기술동향
Ⅰ 2021년 기술 트렌드와 시사점
▣ 세계 경제는 코로나 팬데믹 이후 인류의 삶의 변화, 글로벌 분업구조 재편, 디지털 경제 등으로 요약되는 대전환의 기로에 서 있음
○ 코로나19는 그 동안 진행되어오던 산업구조 전환을 더욱 가속하는 촉매제로 작용하고 있음
- 더욱이 코로나19로 인한 세계 경제 침체를 극복하기 위해 고군분투하고 있음
- 하지만 역사를 되돌아보면, 과거 대규모 전염병의 창궐은 우리 사회와 경제의 진보를 가져왔음
- 유럽을 뒤흔들었던 흑사병은 수만 명의 목숨을 앗아갔지만, 농업기술 향상, 임금 상승 등의 변화를 가져왔고 이 과정에서 산업혁명으로 이어지는 계기를 마련
- 코로나 19로 인해 많은 산업군에 엄청난 손실을 안겨주었지만, 그에 따른 산업 변화, 기술 발달, 새로운 기회가 생겨나고 있어우리가 코로나 19 이후에 관해 관심을 가져야 함
○ 우리는 디지털 경제의 본격화, 글로벌 공급망의 패러다임 변화, 질병 경제학의 부상이라는 새로운 시대를 준비하고 있음
- AI, 5G, 자율주행 등 다양한 기술이 등장하고 이제 이러한 기술이 상용화되면서 과학기술계뿐 아니라 향후 국민의 생활에도 많은 변화가 예상됨
- COVID-19와 세계의 현재 경제 상태로 인한 심각한 격변에서 기업 또는 조직의 탄력적이고 민첩한 대응이 요구되어 있어 주요 기관들은 이를 위해 전략적 기술 트렌드를 발표함
▣ 본 고에서는 주요 기관들이 발표한 2021년 기술 트렌드와 배경을 살펴보고 이를 통해 시사점을 도출하고자 함
- 따라서 글로벌 주요 미디어와 기업이 연말・연초에 발표한 2021년 동안 사회에 큰 영향 미칠 것으로 전망한 트렌드를 살펴보고, 이에 대한 대응 방안을 제시하고자 함
1 주요 기관별 2021년 기술 트렌드
가트너, Inc 매거진, 지디넷, 베인앤컴퍼니, 포춘, BBC, 포브스 등에 보도된 2021년 기술 트렌드 이슈를 중심으로 분석
가. 가트너(Gartner)
미국의 정보 기술 연구 및 자문기업인 가트너(Gartner, Inc)는 2021년 9대 전략 기술 트렌드*를 다음과 같이 선정함
* Top Strategic Technology Trends for 2021
- 가트너는 미래를 변화시키고 구성하기 위해 조직의 유연성이 어느 때 보다 요구되고 시점이며, 이를 위해서 조직이나 기업은 인간 중심(People Centricity), 위치 독립성(Location Independence), 회복력 전달(Resilieny Delivery)을 중시해야 한다고 강조
※ 인간 중심성(People Centricity): 전염병으로 인해 사람들의 일하는 방식과 조직과의 상호작용 방식이 변화되었지만, 여전히 사람은 모든 비즈니스의 중심에 있음, 한편 사람들은 오늘날의 환경에서 작동하려면 디지털화된 프로세스가 필요
※ 위치 독립성(Location independence): 위치독립성은 새로운 비즈니스 버전을 지원하기 위한 기술 전환을 필요
※ 탄력적인 전달(Resilient delivery): 준비된 조직은 모든 유형의 혼란을 극복할 수 있음
- 이러한 3개의 키워드 중심으로 2021년 COVID-19에 의해 중대한 격변과 세계의 경제 현황 속에서 기업들이 필요로 하는 9대 기술 트렌드를 발표
※ 전체 경험 : 다중 경험, 고객경험, 사용자 경험, 직원 경험 등을 통합해 비즈니스 혁신을 추구
※ 프라이버시 강화 컴퓨팅 : 데이터에 대한 보안유지를 강화하면서 다양한 시스템 및 외부 환경과의 데이터를 공유. 이를 위해서 민감한 데이터를 처리하거나 분석할 수 있는 신뢰 환경 구축하며, 분산된 방식으로 처리 및 분석 수행, 또는 분석 전에 데이터와 알고리즘을 암호화 등의 기술이 적용
※ 분산 클라우드 : 클라우드 서비스가 서로 다른 물리적 위치에 분산되어 다양한 지역에서 활용 가능하다는 의미
※ 어디에서나 운영 : 재택근무가 보편화되면서 장소에 구애받지 않고 비즈니스를 더욱 활발하기 ‘디지털 우선, 원격 우선’ 모델을 구축
※ 사이버보안 메시 : 확장 가능하고 유연하며 안정적인 사이버 보안 제어에 대한 분산 아키텍처 방식이며, 사람이나 사물의 신원을 중심으로 보안 경계를 강화
※ 지능형 구성 비즈니스 : 현재 상황에 따라 적응하고 근본적으로 재정렬 할 수 있는 비즈니스모델로 조직의 디지털 비즈니스 전략을 가속화하여 디지털 전환을 추진
※ 인공지능 공학 : AI 기술에 대한 지속적인 투자 확대를 통해 AI 모델의 성능 개선, 확장성 등을 통해
안정성 촉진. ‘책임감있는 AI (Responsible AI)'를 통해 윤리의식 강화
※ 초자동화 : 모든 비즈니스 프로세스를 자동화하며, 조직의 효율성 및 비즈니스 민첩성을 강화
나. Inc, 매거진
○ 미국의 대표적인 잡지사인 Inc.는 2021년 주요 비즈니스 및 기술 트렌드를 통해 중대한 혁신이 일어날 10가지 분야*를 다음과 같이 선정함
* Top Business and Technology Trends in 2021(10 fields that will see significant innovation in the new year)
- 코로나19로 영향으로 소비자 선호도와 비즈니스 모델 변화가 즉각적인 위기때 보다 오래 지속될 전망
※ 소비자가 새로운 디지털 또는 원격 모델에 익숙해지면 일부는 사람들의 기대치를 영구적으로 바꾸어 위기 이전에 이미 진행중인 변화를 가속화 할 것으로 예상
※ 팬데믹 기간 동안 사람들의 경험을 바탕으로 최고의 기술 및 비즈니스 혁신의 급격한 변화가 예상됨
...................(계속)
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